Vêtements de travail en ligne : service d'échantillonnage de tailles
Vêtements de Travail en ligne: service d'échantillonnage des tailles
SERVICE D'ÉCHANTILLONNAGE
Comment comprendre la coupe des vêtements que vous envisagez d'acheter en ligne?
À plus forte raison si votre achat ne vous concerne pas seulement vous mais aussi vos collaborateurs ou votre personnel, ou pire encore si vous devez le personnaliser avec l'impression ou la broderie de votre logo...
Comment faire pour être sûr de choisir les bonnes tailles pour chacun et éviter les mauvaises surprises finales?
Westrose vous offre le service d'échantillonnage des tailles pour vous aider dans votre achat!
Notre service client est à votre disposition: écrivez un e-mail à ordini@westrose.it avec pour objet DEMANDE D'ÉCHANTILLONNAGE, un de nos opérateurs prendra en charge votre demande et préparera votre commande.
Échantillonnage des tailles: comment en bénéficier?
Après confirmation de la commande, vous pourrez demander et recevoir un échantillonnage des tailles afin de pouvoir mesurer et évaluer les produits en main.
Vous pourrez communiquer à nos opérateurs (par e-mail ou par téléphone) les tailles exactes qui composeront votre fourniture, conserver toutes les pièces ou seulement une partie et ne retourner que les échantillons que vous n'utiliserez pas.
Il n'y a rien de plus frustrant qu'un mauvais achat: l'un de nos principaux objectifs est de vous guider et de vous conseiller, même à distance, dans le choix de vêtements professionnels, peut-être personnalisés.
C'est précisément dans ce but que le "service d'échantillonnage des tailles de vêtements de travail" a été créé, qui consiste en l'envoi des articles de votre commande dans différentes tailles pour vous aider à vous orienter et à définir les tailles dont votre équipe a besoin.
Demande d'échantillons suite à un devis ou une petite commande d'échantillonnage?
Il existe plusieurs modes d'achat: certains préfèrent d'abord choisir le produit qui leur convient, demander un devis, puis déterminer les tailles exactes, et d'autres préfèrent passer directement une petite commande d'essai avant de procéder à la fourniture réelle.
Dans chacun des deux cas, il est possible de conserver les pièces qui conviennent parfaitement et de retourner celles qui ne sont pas nécessaires. Voyons en détail les modalités pour les deux cas:
a. Demande d'échantillonnage suite à l'approbation du devis
Après l'approbation du devis et le versement d'un acompte pour la commande, il sera possible de demander le service d'échantillonnage:
- Le service d'échantillonnage des tailles ne peut être demandé qu'après l'approbation du devis (confirmation de commande).
- La demande d'échantillons implique l'achat d'un certain nombre de pièces (au moins 10 pièces).
- Les échantillons vous sont envoyés sans frais de transport.
- Vous pouvez indiquer les tailles dont vous avez besoin et conserver les pièces qui vous conviennent (sauf si elles doivent être personnalisées avec votre nom ou logo, dans ce cas, vous devrez nous faire parvenir l'échantillonnage complet.)
- Pour retourner les articles dans les tailles qui ne vous conviennent pas, vous pouvez utiliser votre transporteur habituel, effectuer un colis postal ordinaire ou utiliser notre service de ramassage avec un transporteur agréé au coût de 9,43 € + TVA.
- Les échantillons doivent être retournés intacts dans leur emballage et bien rangés dans le colis.
- West Rose se réserve le droit de facturer les éventuels frais de remise en état si les articles ont subi des dommages dus à une négligence ou une incurie.
b. Petite commande d'essai
Vous avez voulu avoir un "aperçu" et passer directement une petite commande d'essai avant de personnaliser vos nouvelles tenues ou simplement pour voir comment elles taillent?
Comment faire maintenant avec l'échantillonnage?
Comme indiqué dans le cas précédent, vous pouvez retourner les pièces qui ne vous conviennent pas et demander un remboursement ou un échange contre des pièces d'une taille différente.
Si, au contraire, les articles conviennent parfaitement mais que vous souhaitez les personnaliser avec l'impression ou la broderie de votre nom, vous pouvez nous renvoyer les articles et nous procéderons à la réalisation de ce que vous souhaitez, en ne facturant que la personnalisation!
Passer une commande d'essai (même de quelques pièces) est le meilleur moyen de s'assurer du résultat final et d'éviter les mauvaises surprises à la réception du colis: vous serez sûr de la coupe des articles et vous aurez pu constater la qualité des produits, ne laissant rien au hasard.
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Offriamo una serie di servizi specifici per facilitare le procedure di acquisto, tra cui:
- Emissione di fattura elettronica con regime di split payment
- Fornitura di documentazione per la conformità al DURC
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